Mi nombre es Susana Blanco y vivo en un pueblo de Segovia. Hace un poco más de siete meses abrí la tienda Mucho Más Que Lanas. Simultaneo mi profesión de abogada con la tienda y con mi familia y he descubierto que son totalmente compatibles aunque hay días que no tienen horas suficientes.
1º.- ¿Donde está la tienda? ¿Tienes tienda física u online? La tienda, por ahora, es únicamente online. www.muchomasquelanas.es
2º.- ¿Cuándo empezaste? ¿Cómo surge la idea? ¿qué te motivó a empezar? ¿porqué el nombre de la tienda? Aunque siempre he sido muy aficionada a las manualidades ( scrap, pintura, bordado y costura) nunca había tejido ni con dos agujas ni con ganchillo hasta el año 2009, en el mi hija me pidió que la enseñase a tejer con dos agujas.
Para ello tuve que aprender antes y cuando hice mi primera bufanda descubrí que no solo lo pasaba muy bien tejiendo, sino que para mi era una actividad de lo más relajante. Empecé a buscar videos en Youtube y así aprendí a tejer con diferentes técnicas.
Al principio compré agujas rectas y cuando encontré las agujas circulares para mí fueron una auténtica revelación. Desde ese momento no he parado de tejer y de hacer ganchillo y se ha convertido en una de mis aficiones más placenteras. Tejo en cualquier lugar: en el coche cuando voy de copiloto, esperando a mis hijos en las extraescolares, viendo la tele por las noches y siempre que tengo un hueco.
La idea de abrir una tienda de lanas online la tenía en la cabeza desde hacía mucho tiempo, pero me echaba para atrás el lío tecnológico: como mantener la página web y si sería capaz de con mis limitados conocimientos informáticos mantener la tienda online bien organizada.
Un día fui a una edición de D.I.Y me apunté a una demostración de tiendas online y páginas web y cuando salí de allí ya tenía claro que podía hacerlo. Y fue visto y no visto. Tengo que reconocer que poner al día la web con todos los productos fue un poco estresante, pero tuve mucha ayuda de Myegoo, la proveedora del servicio y en pocos días pude abrir la tienda.
En la elección del nombre de la tienda tiene que ver mucho mi marido. Yo buscaba un nombre que incluyese el producto principal de la tienda, las lanas, y cuando comprobamos que había dominio libre quedó elegido.
3º.- ¿Cuantas horas al día le dedicas? ¿Es fácil compaginarlo con la parcela personal? Las horas diarias de dedicación a la tienda dependen, sobre todo, del número de pedidos. Por ahora no he tenido muchos problemas para compatibilizarlo con mi otra actividad profesional y con la familiar, aunque no tengo un momento libre, sobre todo cuando llega material nuevo y hay que hacer fotos, subirlas a la web y ordenar los productos.
4º.- ¿Que pueden encontrar las personas que visiten tu tienda? ¿para que tipo de personas va dedicado? ¿Porqué este tipo de negocio? ¿Tenías claro que querías este tipo de tienda? Tenía muy claro que lo que quería era una tienda dedicada al ocio y qué mejor que algo que conoces y controlas. En el tiempo que llevo tejiendo he tenido la oportunidad de utilizar muchas marcas y calidades de lanas y agujas y por eso me decidí a poner una tienda dedicada a un producto que conociese bien. Mis clientas saben que pueden contar conmigo para cualquier duda sobre patrones, lanas a utilizar, técnicas, etc.
5º.- ¿Encontraste apoyo estatal para tu proyecto? ¿Que medios utilizaste para informarte? No busqué ningún tipo de apoyo ni subvención. Probablemente podría haber optado a algún tipo de ayuda, pero cuando abrí la tienda ya tenía suficiente lío y no me decidí a hacerlo.
6.- ¿Hiciste algún estudio de mercado o te lanzaste a la aventura? Yo ya estaba muy relacionada con el mundo de las lanas y del concepto del háztelo tu mismo y controlaba cuántas tiendas online y físicas había en funcionamiento en ese momento y había probado bastantes marcas y calidades.
Sí que es verdad que en los últimos meses han surgido muchas tiendas, sobre todo online, pero mi planteamiento fue a medio plazo y además hay que contar que el ocio creativo está en alza y cada vez hay más personas que buscan una distracción que puedan hacer solas o en compañía.
Además provoca una gran satisfacción poder lucir una prenda hecha a mano por ti. También hay que tener en cuenta que cada vez hay más grupos de tejedoras en España que se reúnen periódicamente para disfrutar de su afición en compañía de otras personas con lo que tejer ya no es una actividad que haya que hacer en casa obligatoriamente, se ha convertido en una actividad más social.
7º.- ¿Qué consejo podrías dar a las personas que quieren emprender un negocio ¿las animarías? Por supuesto que hay que animar a todos los emprendedores. Teniendo en cuenta la situación económica que nos ha tocado vivir estos últimos años, muchas veces la única salida laboral es emprender un negocio, pero hay que tener en cuenta los conocimientos previos que tienes del producto o servicio que vas a ofrecer a tus clientes. No puedes cometer el error de meterte en un sector que para ti sea desconocido. Y aún conociendo el producto que vendes, hay que estar siempre brujuleando de un lado a otro para estar al día.
8º.- El material que vendes, ¿porque esas marcas? ¿ en que pilares te basas al realizar tus pedidos? He intentado escoger lanas de calidad y hechas con materiales naturales. Nunca me han gustado las lanas acrílicas y hasta hace poco para comprar lanas naturales tenías que irte fuera de España. Ahora las cosas han cambiado y los consumidores queremos productos de calidad a buen precio y esa es una de las características que reúne la marca noruega Drops.
Esta marca tiene lanas de alpaca y merino excepcionales a un precio muy bueno. Los algodones también tienen una gran calidad y los colores son muy bonitos.
La última incorporación a la tienda son las lanas uruguayas Malabrigo. Las incansables tejedoras de chales las conocen muy bien y puedo asegurar que pocas marcas tienen la altísima calidad del merino de las lanas Malabrigo.
En cuanto a las agujas estoy trabajando con las KnitPro y con Addi que ahora son las marcas más punteras. Lo último que hemos incorporado son las Addi circulares fijas para tejer calcetines, mangas y guantes. Yo las uso desde que salieron y son muy útiles.
Intento seleccionar marcas líderes. Hay que tener en cuenta que ahora tejer no es una obligación como antaño, sino una actividad de ocio creativo. Tejerse uno mismo un jersey en alpaca o en merino sale más caro que si compras un jersey de acrílico en un gran almacén, pero ni el material es el mismo ni te proporciona la misma satisfacción uno que otro. Yo, como tejedora, intento utilizar lanas naturales y eso es lo que ofrezco a mis clientes.
9º.- ¿Asistes a algún tipo de feria o exposición tanto para exponer tus productos como para estar al día de las últimas novedades? ¿Cómo promocionas tu trabajo? ¿Que medio te ayuda mas a darte a conocer? ¿Como han influido las nuevas tecnologías? Soy asidua a la feria Creativa desde su primera exposición en Valladolid y asisto al resto de las ferias cuando puedo. Siempre es interesante porque se ven las novedades del sector aunque mi mejor fuente de información es internet, te permite estar al día.
Las nuevas tecnologías son muy importantes para las tiendas y sobre todo para las online. En el blog de la tienda y en facebook voy enseñando los nuevos productos que van entrando para que los clientes puedan estar informados si así lo desean. Yo creo que la mayor publicidad te la dan los clientes que quedan contentos con el producto que les venden, el servicio que prestas y la atención que pones en la presentación y el empaquetado de los productos.
10.- ¿Que fuentes de inspiración tienes? ¿Cómo es el día a día en tu trabajo? ¿Cómo es el proceso de trabajo? El trabajo más importante y al que dedico más tiempo es la actualización y manteniendo de la página web y a la preparación de los pedidos. Intento que mis clientes reciban su compra de la misma forma que me gustaría recibirla a mí. Por eso empaqueto las lanas con papel de seda y siempre reciben algún detalle y tarjetas personales.
Las actualizaciones del blog y de Facebook también llevan su tiempo. Enseño en el blog las prendas que tejen algunas clientas de la tienda y las mías propias, con fotos y detalles para que la gente vea que si quieres, puedes hacer cualquier cosa.
11.- ¿Cuales son los productos que mas impacto tienen, las estrellas de la tienda? Ahora mismo las lanas Malabrigo Lace, quizá por la novedad. Y en cuanto a los accesorios, los ganchillos ergonómicos decorados en colores.
12.- No paras de crear; ¿que tienes ahora en la cabeza? Durante estos pocos meses de andadura de la tienda mis esfuerzos se han centrado en darme a conocer en la, cada vez más numerosa, comunidad de tejedoras. Mi siguiente paso es grabar una serie de videos explicativos que puedan ayudar a la gente con sus dudas. Quiero organizar un Kal con un patrón propio y muchas cosas más, pero con calma porque el tiempo no da para más.
13.- ¿De tu proyecto global, cuales son las últimas novedades o servicios que ofreces? Çomo ya he comentado, las novedades recientes de la tienda son las agujas addi circulares de 20, 30 y 40 cm para calcetines y mangas y las lanas merino Malabrigo.
14.- Cuéntanos la anécdota mas divertida que te ha pasado desde que tienes la tienda. Llevo muy pocos meses, por lo que las anécdotas son muy reducidas pero tengo que decir que mi mayor satisfacción es cuando recibo un email de un cliente dándome las gracias por lo que le ha gustado su compra, por el empaquetado y la atención recibida.
15.- Destácanos una cualidad por la que te gustaría que se identificara tu tienda.Por su trato cercano y eficiente.
16.- ¿Donde te ves en un futuro cercano y lejano? Ufff, quién sabe!
17.- Una frase para poder definir tu trabajo o a ti mismo. Simplemente ganas de hacerlo bien.
Mucho mas que Lanas hace un sorteo en Labores en Red. Empieza hoy viernes 14 Febrero 2014 y finaliza el Domingo 23 de Febrero 2014.
El sorteo es un vale descuento de 20 euros. La compra tendrá que ser hecha por correo electrónico a muchomasquelanas@gmail.com para que se pueda descontar el importe del premio. Al ganador se le enviará el código descuento por compras en la tienda por importe de 20 euros por email de la mano de Mucho mas que Lanas.
Para inscribirte debes dejar un mensaje en este post contándonos que comprarías con ese vale y que proyecto harías con ello. No te olvides de dejar tu email para poder ponernos en contacto contigo! Importante ser seguidor de la página de facebook de Mucho mas que Lanas. Entendemos que ya eres de Labores en Red 😉
Este sorteo se hará a primera hora de la mañana del Domingo 23 de Febrero mediante la web sortea2
Puedes encontrar a Mucho mas que lanas en: